Témoignage client
membres des forces d’intervention du ministère de l’intérieur
Membres d’intervention
150
Produits
Secteur d’activité
SÉCURITÉ
LE CHALLENGE
Avant d’utiliser des smartphones Crosscall, les Membres des Forces d’Intervention du Ministère de l’Intérieur se fondaient principalement sur des radios pour leurs communications, ce qui présentait des limitations en termes de fiabilité, de portée et d'efficacité opérationnelle. La nécessité de faire face aux défis sécuritaires post-attentats de 2015 a mis en lumière la demande urgente de solutions de communication modernes et robustes, capables de fonctionner dans des environnements exigeants et de permettre des échanges d'informations instantanés, cruciaux dans des situations à haut risque.
LES PRODUITS UTILISÉS
TREKKER-X4
- 170° Hyperstab action cam
- 5.5’’ Screen - 16:9 - Full HD
- 4/64 GB - UV filters, Alti-Baro
X-DOCK
- X-LINK™ Quick Charge/USB Charging Station
- Data transfer - Up to 480 Mbps
- X-LINK™ Smartphones/Tablets
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PROXIMITÉ
Crosscall a accompagné les forces d’intervention en adaptant rapidement ses produits à leurs besoins spécifiques. L’entreprise a maintenu un contact privilégié, écoutant attentivement les retours des opérateurs et ajustant ses solutions en conséquence. Le partenariat s’est basé sur une communication fluide et une réponse rapide aux demandes, assurant ainsi une intégration sans heurts des nouveaux équipements.
Ce qu’ils préfèrent
TREKKER-X4
un allié inébranlable sur le terrain
Les Membres des Forces d’Intervention ont particulièrement apprécié la robustesse et la durabilité du TREKKER-X4. Sa résistance aux chocs, à l'eau et à la poussière en fait un outil fiable et indispensable pour les opérations sur le terrain.
X-LINK
une connectivité sans faille
La technologie X-LINK a été saluée pour sa facilité d'utilisation et sa fiabilité, offrant une connectivité stable et une intégration transparente avec d'autres appareils et équipements, renforçant ainsi la coordination et la communication entre les équipes.
X-POWER
pour une autonomie accrue
Les batteries externes X-POWER ont été un atout majeur, offrant aux agents une autonomie prolongée et la possibilité de rester opérationnels pendant de longues missions sur le terrain.
« When I joined Crosscall, I wasn’t sporty at all. The team spirit and support from my colleagues really made me want to take up sport. Now I really enjoy taking the classes. I'm there every week! »
Alexandre Straumann, product manager in Aix-en-Provence
Les bénéfices
Zéro casse quotidienne
Grâce à la robustesse et à la durabilité des smartphones Crosscall, les membres des forces d'intervention bénéficient d'une fiabilité inégalée sur le terrain, avec aucun cas de casse rapporté au quotidien, ce qui garantit une continuité opérationnelle optimale.
Augmentation de l'efficacité
L'introduction des smartphones Crosscall a permis aux opérateurs d'améliorer leur autonomie et leur efficacité dans l'exécution de leurs missions, grâce à des dispositifs résistants et faciles à utiliser, ainsi qu'à une connectivité améliorée avec les accessoires X-LINK.
Collaboration fluide
La collaboration étroite avec Crosscall a permis aux forces d'intervention de bénéficier d'un support technique réactif et d'une adaptation rapide des produits aux besoins spécifiques du terrain, assurant ainsi une satisfaction continue des utilisateurs.
D’autres histoires vous attendent
SIDS 95 - POMPIERS DU VAL-D'OISE
"Nous avons 110 000 interventions par an et à ce jour, nous ne rencontrons aucune casse ni aucune panne. "
Lieutenant James Ruault Adjoint au Chef du service soutien opérationnel
Police et gendarmerie nationale
"Un produit opérationnel en toute circonstance et qui nous permet d’être joignable n’importe où, c’est exactement ce que nous cherchions."
Chef d’escadron Nicolas Garro
Chargé de projet
MINISTÈRE
DE LA JUSTICE
"Plus qu’un fournisseur de solutions, Crosscall a été un partenaire dans le développement de celles-ci."
Chargé de mission
Programmes technologiques et d’équipements
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