Témoignage  client

GRDF

Nombre employés

+5000

Produits

CORE-t5

X-GLASS

X-STRAP

Secteur d’activité

INDUSTRIe

LE CHALLENGE

Avant le projet MINT, GRDF utilisait des tablettes durcies obsolètes, générant des problèmes de performance, de résistance et d'autonomie. La nécessité d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de passer à un système d'exploitation Android a conduit à la recherche de solutions plus performantes et adaptées aux besoins des techniciens sur le terrain.

LES PRODUITS UTILISÉS

Nouveau prix

CORE-T5

Vanaf € 399,90
  • 2 programmeerbare knoppen
  • Waterdichtheidsnorm IP68
  • Qualcomm® Snapdragon™ 665 processor
Ontdek

X-GLASS

Vanaf € 19,99
  • 9H bestendigheid tegen stoten en krassen
  • Anti-vingerdrukbehandeling
  • 0,33mm - transparantie 98%
Ontdek

X-STRAP

€ 59,99
  • Draagsysteem voor de tablet
  • Veilig, flexibel en afstelbaar
  • Draagband + 360° draaibare handgreep
  • Ontdek

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    PROXIMITÉ

    Crosscall a accompagné GRDF depuis la rédaction de l'expression des besoins jusqu'à la phase d'expérimentation approfondie, où 150 utilisateurs ont testé les tablettes en conditions réelles. La proximité avec les équipes techniques et la réactivité ont été cruciales pour le choix final de GRDF en faveur de Crosscall.

    Ce qu’ils préfèrent

    CORE-T5

    pour sa résistance

    Les techniciens apprécient la robustesse et la durabilité des tablettes Crosscall, qui résistent mieux aux conditions difficiles telles que la pluie, la poussière et les chocs.

    X-GLASS

    pour une protection optimale

    L'utilisation de l'écran de protection X-Glass offre une garantie supplémentaire contre la casse du matériel

    X-STRAP

    pour avoir les mains libres

    Le X-STRAP permet une manipulation aisée de la tablette avec une poignée rotative et une bandoulière pour avoir les mains libres.

    "Le gain d’autonomie saute aux yeux. Ils n’ont plus besoin de recharger tout le temps leur terminal comme avant. Que ce soit de la part des utilisateurs de terrain ou du siège, les retours ont été unanimes : c’est Crosscall qui répondait le mieux à nos besoins."

    Ambre Verdaguer
    En charge du service « Poste de Travail » à la DSI de GRDF

    Les bénéfices

    Réduction des incidents et casse

    La solidité des tablettes Crosscall a contribué à réduire les incidents et les casse. Cette amélioration a permis d'éviter les interruptions de service et les coûts associés aux réparations ou au remplacement des appareils.

    Augmentation de l'efficacité opérationnelle

    L'intuitivité et la facilité d'utilisation des tablettes Crosscall ont permis aux techniciens de s'approprier rapidement les nouveaux appareils, minimisant ainsi le temps nécessaire à la formation et à l'adaptation.

    D’autres histoires vous attendent

    Logistique

    KKO Logistique

    "Nos livreurs sont ravis, ils peuvent faire fonctionner plusieurs applications en même temps et la batterie assure."


    José Duputel
    DSI de Mon marché

    Retail

    LEROY MERLIN

    "La proximité que nous avons avec Crosscall et l’absence de surcouche nous offre le degré de personnalisation que nous attendions. "

    Mehdy Bounoua
    IT Manager

    Transport

    SNCF

    "Votre gamme d’accessoires est tellement innovante. On voit qu’elle a été pensée autour de l’usage et pour les vrais utilisateurs du quotidien."

    Benoit Pasquier
    DSI Personnels Roulants

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