Témoignage client
SNCF
Collaborateurs équipés
+24 000
Produit
Secteur d’activité
TRANSPORT
LE CHALLENGE
En 2023, la SNCF a lancé un nouvel appel d’offres pour renouveler sa flotte de terminaux mobiles, après avoir constaté la robustesse des TREKKER-X4 utilisés depuis 2019. L'objectif principal était d'assurer la continuité des opérations pour près de 24 000 collaborateurs, tout en répondant à des exigences renforcées en termes de sécurité, d'ergonomie et de performances techniques.
LEs PRODUITs UTILISÉs
STELLAR-X5
- Waterproof, durable, slim and elegant
- 5G, Wifi6/6E, X-LINK, X-SPACE
- Recycled materials and 5-year warranty
HOLSTER
- Tailor-made for CROSSCALL products
- Comfortable, durable and universal
- Belt clip + 360° rotating clip
X-GLASS
- 9H shock- and scratch-resistant
- Anti-smudge, anti-fingerprint treatment
- 0.33 mm - 98% transparency
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PROXIMITÉ
Crosscall a assuré un suivi de proximité tout au long du contrat, avec des équipes dédiées qui ont collaboré avec la SNCF pour tester les appareils en conditions réelles. Des instances de pilotage régulières ont permis d'assurer une réactivité optimale et une intégration fluide des nouvelles solutions.
Ce qu’ils préfèrent
STELLAR-X5
pour ses mises à jour de sécurité
La compatibilité avec les versions d’Android jusqu’en 2028 répond aux exigences de sécurité de la SNCF, garantissant la protection des données sensibles.
STELLAR-X5
pour sa taille d'écran
La taille de l’écran du STELLAR-X5 a été appréciée pour améliorer le confort lors de l'utilisation des applications métiers.
STELLAR-X5
pour son autonomie
La capacité à tenir une journée entière sans recharge est un atout majeur pour les agents en mission.
« When I joined Crosscall, I wasn’t sporty at all. The team spirit and support from my colleagues really made me want to take up sport. Now I really enjoy taking the classes. I'm there every week! »
Alexandre Straumann, product manager in Aix-en-Provence
Les bénéfices
Plus d'opérationnalité
Testé en conditions réelles par les agents de la SNCF, le STELLAR-X5 s'est révélé performant, leur simplifiant le quotidien et les rendant ainsi plus opérationnels
Moins de casses
Grâce à sa robustesse, le STELLAR-X5 permet de réduire considérablement le taux de casse des appareils.
Plus éco-responsable
Crosscall propose une reprise des appareils après 5 ans, renforçant l'aspect écoresponsable et limitant les impacts environnementaux
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