Témoignage client
High Security
Nombre employés
+250
Produits
Secteur d’activité
sécurité
LE CHALLENGE
Avant l'adoption des smartphones Crosscall, High Security devait équiper ses travailleurs isolés de plusieurs équipements de sécurité, dont un bouton de détresse et un test de verticalité pour les localiser en cas de problème. Cependant, ces équipements étaient souvent encombrants, peu fiables et ne répondaient pas toujours aux exigences légales du secteur de la sécurité. De plus, la nécessité de maintenir une politique de qualité exigeait des solutions technologiques de pointe capables de garantir la sécurité des collaborateurs tout en offrant un support technique immédiat. Le défi résidait donc dans la recherche de produits fiables, ergonomiques et durables, tout en respectant les réglementations strictes du secteur de la sécurité.
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PROXIMITÉ
Crosscall a accompagné High Security en offrant une présentation détaillée de ses produits et en maintenant une communication rapide et efficace. Une période de test d'un mois avec trois modèles de CORE-M4 a été réalisée, recevant des retours positifs dès la première semaine. Suite à ce test réussi, le déploiement des smartphones Crosscall a été effectué rapidement, avec chaque site équipé de 3 à 4 appareils. L'engagement de Crosscall à fournir un support technique de qualité a grandement facilité l'adoption des nouveaux dispositifs par High Security.
Ce qu’ils préfèrent
CORE-M4
pour des conditions météorologiques extrêmes
La robustesse et la fluidité du modèle CORE-M4 ont été particulièrement appréciées par les agents, même dans des conditions météorologiques extrêmes comme la pluie ou la neige.
X-SAFE
pour la sécurité des agents de High Security
En permettant l'émission d'un appel d'urgence suivi d'un SMS avec géolocalisation, X-SAFE fournit un moyen rapide et efficace d'alerter les secours en cas de besoin, renforçant ainsi le sentiment de sécurité des agents.
« When I joined Crosscall, I wasn’t sporty at all. The team spirit and support from my colleagues really made me want to take up sport. Now I really enjoy taking the classes. I'm there every week! »
Alexandre Straumann, product manager in Aix-en-Provence
Les bénéfices
0 incidents de sécurité
Grâce à la fiabilité et à la sécurité des smartphones Crosscall, High Security a pu éviter tout incident de sécurité lié à la défaillance des appareils, assurant ainsi la protection continue de ses agents.
100% de satisfaction
Les agents ont exprimé une satisfaction totale envers les smartphones Crosscall, soulignant leur ergonomie, leur robustesse et leur convivialité, contribuant ainsi à un environnement de travail plus sûr et plus confortable.
D’autres histoires vous attendent
MINISTÈRE
DE L’INTÉRIEUR
"Les terminaux Crosscall sont par
définition fiables et surtout solides, ce
qui est très important pour nous. Cela se
traduit par le zéro casse au quotidien."
Membres des Forces d’Intervention du Ministère de l’Intérieur
Police et gendarmerie nationale
"Un produit opérationnel en toute circonstance et qui nous permet d’être joignable n’importe où, c’est exactement ce que nous cherchions."
Chef d’escadron Nicolas Garro
Chargé de projet
MINISTÈRE
DE LA JUSTICE
"Plus qu’un fournisseur de solutions, Crosscall a été un partenaire dans le développement de celles-ci."
Chargé de mission
Programmes technologiques et d’équipements
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